Dernière mise à jour : 8 septembre 2026
La présente politique décrit la manière dont la Société Terre d'Antalaha SARL (ci-après « nous »), éditrice du site https://terredantalaha.com, collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et prospects.
Elle est établie en conformité avec le RGPD (Règlement UE 2016/679) et la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978, dans la mesure où la société traite des données de résidents de l'Union européenne.
1. Responsable du traitement
Société Terre d'Antalaha SARL
Siège : Lot CD 59, Secteur n° 04, Maherifody, 206 Antalaha, Région SAVA, Madagascar
RCS Antalaha 2026 B 00015 — NIF 3020061632
Représentée par son gérant, Monsieur Jumello RAMINOSON
Contact protection des données : contact@terredantalaha.com — +262 639 66 18 47
En l'absence de DPO formellement désigné, les demandes sont traitées directement par Monsieur Philippe SALMON, associé.
2. Données personnelles collectées
2.1 Via le formulaire de contact et de demande de devis
Lors de la soumission d'un formulaire sur le site, les données suivantes sont collectées : nom et prénom, nom de l'entreprise, email professionnel, téléphone (facultatif), contenu du message, informations relatives à la demande commerciale (volume, type de vanille, verticale).
2.2 Données de navigation
Lors de la consultation du site, sont enregistrés à des fins techniques : adresse IP (logs serveur et Wordfence), type de navigateur, date et heure de connexion, pages consultées. Aucun usage à des fins de profilage ou de marketing.
2.3 Outils de mesure d'audience et traceurs
Nous n'utilisons aucun outil de mesure d'audience (Google Analytics, Matomo, etc.), aucun pixel de réseau social (Meta, LinkedIn, TikTok), et aucun chat en direct.
2.4 Polices Google Fonts
Le site charge des polices depuis les serveurs Google Fonts (Google Ireland Limited), ce qui entraîne la transmission de l'IP du visiteur à Google.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Répondre à une demande de contact ou de devis | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b) |
| Gérer une relation commerciale B2B avec prospects et clients | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Sécurité technique du site (logs, pare-feu) | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Obligations comptables et légales | Obligation légale (art. 6.1.c) |
Aucune prospection commerciale de masse (newsletter, mailing) n'est actuellement effectuée. Toute évolution en ce sens fera l'objet d'une mise à jour et d'un recueil de consentement explicite.
4. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à : Monsieur Philippe SALMON (développement commercial), Monsieur Jumello RAMINOSON (gérance), et les personnes habilitées de la société.
Nous ne vendons, ne louons et ne transférons vos données à aucun tiers commercial.
Sous-traitants techniques :
| Sous-traitant | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| o2switch SAS | Hébergement site et emails | France |
| FluentForms | Formulaires WordPress (données locales) | Serveur o2switch (France) |
| Wordfence | Sécurité WordPress (données locales) | Serveur o2switch (France) |
| Postmark (Wildbit LLC) | Monitoring DMARC (métadonnées uniquement) | États-Unis |
Les données de prospection sont également traitées dans Microsoft Outlook et Excel sur les postes des personnes habilitées.
5. Transferts hors Union européenne
La société ayant son siège à Madagascar (État tiers à l'UE), le traitement par les personnes habilitées implique par nature un transfert des données hors UE. Madagascar ne fait pas l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne à ce jour. Ce transfert est encadré par notre engagement contractuel à respecter les standards du RGPD.
Le transfert vers Postmark (États-Unis) concerne exclusivement des métadonnées techniques d'authentification email, sans contenu personnel identifiant les visiteurs.
6. Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données de prospects (formulaire, devis, échanges) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données de clients (relation conclue) | Durée de la relation + 5 ans (comptabilité) |
| Logs techniques et sécurité | 12 mois maximum |
| Rapports DMARC (Postmark) | Selon conditions Postmark (env. 12 mois) |
À expiration, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
7. Sécurité des données
Certificat SSL/TLS actif (HTTPS), sauvegardes régulières (UpdraftPlus), pare-feu applicatif Wordfence, cache LiteSpeed, authentification email conforme (SPF, DKIM, DMARC en mode quarantine), accès aux données limité aux personnes habilitées.
8. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès (art. 15) — obtenir une copie de vos données
- Rectification (art. 16) — corriger des données inexactes
- Effacement (art. 17) — droit à l'oubli
- Limitation (art. 18) — suspendre un traitement
- Portabilité (art. 20) — recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition (art. 21) — vous opposer à un traitement
- Retrait du consentement à tout moment
- Directives post-mortem sur la conservation et l'effacement
Pour exercer ces droits : contact@terredantalaha.com ou adresse postale du siège. Réponse sous un mois maximum (art. 12 RGPD). Une preuve d'identité proportionnée pourra être demandée.
9. Réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Après nous avoir contactés, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07 — +33 1 53 73 22 22 — https://www.cnil.fr. Vous pouvez également saisir l'autorité de votre pays de résidence dans l'UE.
10. Cookies
L'utilisation de cookies fait l'objet d'une gestion distincte via une bannière de consentement. Détails accessibles à : https://terredantalaha.com/gestion-des-cookies/
11. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique pour refléter les évolutions législatives ou de notre activité. La date de dernière mise à jour figure en tête. Toute modification substantielle affectant vos droits fera l'objet d'une information appropriée.
12. Contact
- Email : contact@terredantalaha.com
- Téléphone : +262 639 66 18 47
- Postale : Société Terre d'Antalaha SARL, Lot CD 59, Secteur n° 04, Maherifody, 206 Antalaha, Madagascar